Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Erklæring om databeskyttelse

Medmindre andet er anført nedenfor, er det hverken lovmæssigt eller kontraktmæssigt obligatorisk at give dine personoplysninger eller nødvendigt for at indgå en kontrakt. Du er ikke forpligtet til at give dine oplysninger. Det vil ikke have nogen konsekvenser at undlade at give den. Dette gælder kun, så længe det ikke fremgår af nedenstående behandlingsprocedurer, at der ikke er noget andet.
"Personoplysninger" er alle oplysninger om en identificeret eller identificerbar fysisk person.

Serverlogfiler
Du kan bruge vores websteder uden at indsende personlige oplysninger. 
Hver gang du besøger vores websted, overfører din internetbrowser brugerdata til os eller vores webhosts/IT-tjenesteudbydere og lagrer dem i serverlogfiler. Disse lagrede data omfatter f.eks. navnet på det websted, der er blevet ringet op, dato og klokkeslæt for anmodningen, IP-adressen, mængden af overførte data og den udbyder, der foretager anmodningen. Behandlingen udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR på grund af vores legitime interesser i at sikre en gnidningsløs drift af vores websted og forbedre vores tjenester.
 

Kontakt

Ansvarlig person
Kontakt os til enhver tid. Kontaktoplysningerne for den ansvarlige for databehandlingen findes i vores juridiske meddelelse.

Proaktiv kontakt af kunden via e-mail
Hvis du kontakter os proaktivt via e-mail, indsamler vi kun dine personlige data (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) i det omfang, du har oplyst dem. Formålet med databehandlingen er at behandle og besvare din kontaktforespørgsel.
Hvis den indledende kontakt tjener til at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. høring i tilfælde af købsinteresse, oprettelse af en ordre) eller vedrører en aftale, der allerede er indgået mellem dig og os, finder denne databehandling sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
Hvis den indledende kontakt sker af andre årsager, finder denne databehandling sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR med henblik på vores overordnede, legitime interesse i at behandle og besvare din anmodning. I dette tilfælde har du af grunde, der vedrører din særlige situation, ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig, der udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
Vi vil kun bruge din e-mailadresse til at behandle din anmodning. Dine data vil efterfølgende blive slettet i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder, medmindre du har givet dit samtykke til yderligere behandling og brug.
 
Indsamling og behandling ved brug af kontaktformularen 
Når du bruger kontaktformularen, indsamler vi kun dine personlige oplysninger (navn, e-mailadresse, meddelelsestekst) i det omfang, du har oplyst dem. Databehandlingen sker med henblik på at tage kontakt.
Hvis den indledende kontakt tjener til at gennemføre foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (f.eks. høring i tilfælde af købsinteresse, oprettelse af en ordre) eller vedrører en aftale, der allerede er indgået mellem dig og os, finder denne databehandling sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
Hvis den indledende kontakt sker af andre årsager, finder denne databehandling sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR med henblik på vores overordnede, legitime interesse i at behandle og besvare din anmodning. I dette tilfælde har du af grunde, der vedrører din særlige situation, ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig, der udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
Vi vil kun bruge din e-mailadresse til at behandle din anmodning. Endelig slettes dine oplysninger, medmindre du har givet dit samtykke til yderligere behandling og brug.
 



Kundekonto      Ordrer      

Kundekonto
Når du åbner en kundekonto, indsamler vi dine personlige oplysninger i det omfang, der er angivet der. Databehandlingen sker med det formål at forbedre din indkøbsoplevelse og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen vil blive udført på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er udført med dit samtykke indtil tilbagekaldelsen. Din kundekonto vil derefter blive slettet.
 
Indsamling, behandling og overførsel af personoplysninger i ordrer
Når du afgiver en ordre, indsamler og bruger vi kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde og håndtere din ordre samt behandle dine forespørgsler. Det er nødvendigt at give oplysninger for at kunne indgå en kontrakt. Hvis den ikke fremlægges, kan der ikke indgås nogen kontrakt. Behandlingen finder sted på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR og er nødvendig for at opfylde en kontrakt med dig. 
Dine data overføres her f.eks. til de fragtfirmaer og dropshippingudbydere, betalingstjenesteudbydere, tjenesteudbydere til håndtering af ordren og IT-tjenesteudbydere, som du har valgt. Vi vil i alle tilfælde overholde de juridiske krav nøje. Omfanget af dataoverførslen er begrænset til et minimum.
 


Evalueringer      


Rederier       Varestyring      

Videresendelse af din e-mailadresse til rederier for at få oplysninger om forsendelsesstatus
Vi videresender din e-mailadresse til fragtfirmaet i forbindelse med kontraktmæssig behandling, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til dette i ordreprocessen. Videresendelsen har til formål at informere dig pr. e-mail om din ordres forsendelsesstatus. Behandlingen vil blive udført på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR med dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os eller transportvirksomheden uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der er udført med dit samtykke indtil tilbagekaldelsen.
 
Anvendelse af et eksternt varestyringssystem
Vi bruger et varestyringssystem i forbindelse med ordrebehandling med henblik på kontraktmæssig behandling. Til dette formål sendes dine personlige oplysninger, som indsamles i forbindelse med bestillingen, til

ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Krefeld, Tyskland 


Udbydere af betalingstjenester       Kreditkontrol      

Brug af PayPal
Alle PayPal-transaktioner er omfattet af PayPals databeskyttelseserklæring. Du kan finde den på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Brug af PayPal Express
Vores websted bruger betalingstjenesten PayPal Express fra PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; "PayPal").
Behandlingen af data gør det muligt for os at tilbyde dig muligheden for at betale via PayPal Express-betalingstjenesten.
For at kunne integrere denne betalingstjeneste er det vigtigt, at PayPal indsamler, gemmer og analyserer data, når du tilgår webstedet (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, enhedens placering). Der kan anvendes cookies til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din internetbrowser. 
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på art. 6 stk. 1 lit. f GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Af grunde, der vedrører din særlige situation, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig.
Når du vælger og bruger "PayPal Express", sendes de data, der er nødvendige for betalingsbehandlingen, til PayPal for at gennemføre aftalen med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Oplysningerne behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af Paypal Express-betalingstjenesten kan findes her i den tilhørende databeskyttelsespolitik.
 

Brug af Amazon Payments
Vi bruger Amazon Payments betalingstjeneste på vores websted, fra Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; "Amazon Payments").
Behandlingen af data gør det muligt for dig at betale ved hjælp af betalingstjenesten Amazon Payments.
For at integrere denne betalingstjeneste er det vigtigt, at Amazon Payments indsamler, gemmer og analyserer data, når du tilgår webstedet (f.eks. IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browsertype, enhedens placering). Der kan anvendes cookies til dette formål. Cookies gør det muligt at genkende din internetbrowser.
Brugen af cookies eller tilsvarende teknologier er baseret på § 15 stk. 3 s. 1 TMG. Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på art. 6 stk. 1 lit. f GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i et kundeorienteret tilbud om forskellige betalingsmetoder. Af grunde, der vedrører din særlige situation, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig.
Ved at vælge og bruge "Amazon Payments" vil de data, der er nødvendige for betalingsbehandlingen, blive sendt til Amazon Payments for at gennemføre aftalen med dig ved hjælp af den valgte betalingsmetode. Oplysningerne behandles på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.
Yderligere oplysninger om databehandling ved brug af betalingstjenesten Amazon Payments kan findes i den tilhørende databeskyttelsespolitik på: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Indsamling og behandling af data som led i en kreditvurdering 
Ved forudbetaling, f.eks. via faktura eller direkte debitering, forbeholder vi os ret til at indhente en kreditvurdering på grundlag af matematiske og statistiske processer ved hjælp af 

mediafinanz AG, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück. Til dette formål vil vi videregive de personoplysninger, der er nødvendige for en kreditvurdering, til ovennævnte virksomhed og bruge de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til en afbalanceret beslutning om berettigelse, gennemførelse eller afslutning af kontraktforholdet. Kreditkontrollen kan omfatte sandsynlighedsværdier (scoreværdier), som beregnes på grundlag af videnskabeligt anerkendte matematiske og statistiske procedurer, hvor der bl.a. tages hensyn til adresseoplysninger. Der vil blive taget hensyn til dine beskyttelsesværdige interesser i overensstemmelse med de lovmæssige krav. Databehandlingen sker med henblik på kreditvurdering med henblik på indgåelse af en kontrakt. Behandlingen foretages på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR på grund af vores berettigede interesse i at beskytte os mod betalingsmisligholdelse ved forudbetaling. Du har ret til at nedlægge veto mod denne behandling af dine personoplysninger i henhold til art. 6 (1) lit. f GDPR ved at kontakte os af grunde, der vedrører din personlige situation. Oplysningerne er nødvendige for at indgå en kontrakt med den ønskede betalingsmetode. Hvis du ikke angiver den, kan kontrakten ikke indgås med den ønskede betalingsmetode.


Cookies 

Vores websted bruger cookies. Cookies er små tekstfiler, som gemmes i en brugers internetbrowser eller af brugerens internetbrowser på dennes computersystem. Når en bruger åbner et websted, kan der blive gemt en cookie på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk tegnstreng, som gør det muligt at identificere browseren tydeligt, når webstedet kaldes igen.


Cookies vil blive gemt på din computer. Du har derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Ved at vælge de tilsvarende tekniske indstillinger i din internetbrowser kan du blive informeret om, før der sættes cookies, og du kan beslutte, om du vil acceptere denne indstilling i hvert enkelt tilfælde, samt forhindre lagring af cookies og overførsel af de data, de indeholder. Cookies, der allerede er gemt, kan til enhver tid slettes. Vi gør dog opmærksom på, at dette kan forhindre dig i at udnytte alle funktionerne på dette websted fuldt ud.
Ved hjælp af nedenstående links kan du finde ud af, hvordan du kan administrere cookies (eller deaktivere dem, blandt andet) i de vigtigste browsere:
Chrome-browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


teknisk nødvendige cookies
I det omfang der ikke er angivet andre oplysninger i databeskyttelseserklæringen nedenfor, bruger vi kun disse teknisk nødvendige cookies for at gøre vores tilbud mere brugervenligt, effektivt og sikkert. Cookies gør det også muligt for vores systemer at genkende din browser efter en sideskift og at tilbyde dig tjenester. Nogle funktioner på vores websted kan ikke tilbydes uden brug af cookies. Disse tjenester kræver, at browseren genkendes igen efter en sideskift.

Brugen af cookies eller tilsvarende teknologier sker på grundlag af art. 25, stk. 2 TTDSG. Behandlingen sker på grundlag af art. 6, stk. 1, litra f GDPR på grund af vores overvejende berettigede interesse i at sikre optimal funktionalitet af hjemmesiden samt en brugervenlig og effektiv udformning af vores serviceudbud.

Du har ret til at nedlægge veto mod denne behandling af dine personoplysninger i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR af grunde, der vedrører din personlige situation.


Analyse      Reklamesporing      

Brug af Google Analytics
Vores websted bruger webanalysetjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin 4, Irland; "Google").
Behandlingen af data tjener til at analysere dette websted og dets besøgende og til markedsførings- og reklameformål. Google vil bruge disse oplysninger på vegne af operatøren af dette websted til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester til webstedsoperatøren i forbindelse med websteds- og internetbrug. I denne proces kan der bl.a. indsamles følgende oplysninger: IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen til webstedet, klikvej, oplysninger om den browser og den enhed, du bruger, de besøgte sider, henvisnings-URL (websted, via hvilket du har fået adgang til vores websted), lokaliseringsdata, købsaktiviteter. Den IP-adresse, der overføres fra din browser inden for rammerne af Google Analytics, er ikke forbundet med andre data, som Google ligger inde med. Google Analytics anvender teknologi som cookies, weblagring i browseren og sporingspixels, der gør det muligt at analysere din brug af webstedet. De oplysninger, der genereres af disse vedrørende din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Google benytter sig af standardkontraktbestemmelser som passende garantier for beskyttelse af personoplysninger, der findes på: https://policies.google.com/privacy/frameworks
 og https://business.safety.google/adsprocessorterms/både Google og de amerikanske myndigheder har adgang til dine data. Google kan kombinere dine data med andre data, f.eks. din søgehistorik, personlige konti, brugsdata fra andre enheder og alle andre oplysninger, som Google har om dig.
IP-anonymisering er aktiveret på dette websted. Google bruger dette til at forkorte din IP-adresse på forhånd inden for EU's medlemsstater eller i andre lande, der har underskrevet aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der.
Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på art. 6 stk. 1 lit. f GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i en behovsbaseret og målrettet udformning af hjemmesiden. Af grunde, der vedrører din særlige situation, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig.
Du kan også forhindre, at Google indsamler de data (herunder din IP-adresse), der genereres af Google Analytics og vedrører din brug af webstedet, samt at Google behandler disse data ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt på følgende link[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. For at forhindre Google Analytics' dataindsamling og lagring af data på tværs af flere enheder kan du placere en opt-out-cookie. Opt-out-cookies forhindrer fremtidig indsamling af dine data, når du besøger dette websted. Du skal implementere opt-out-ordningen på alle de systemer og enheder, du bruger, så den fungerer effektivt og fuldstændigt. Hvis du sletter opt-out-cookien, vil anmodninger blive sendt til Google igen. Når du klikker her, placeres en opt-out-cookie: Deaktiver Google Analytics. Du kan finde mere detaljerede oplysninger om vilkår og betingelser for brug og databeskyttelse på https://www.google.com/analytics/terms/de.html og/eller på https://www.google.de/intl/de/policies/ og https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

 

Brug af Google AdSense
Vores websted bruger AdSense-funktionen fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Dublin 4, Irland; "Google").
Databehandlingen tjener til at leje reklameplads på webstedet og bruge disse til at henvende sig til de besøgende på webstedet med målrettede, interesse-relaterede reklamer.
Denne funktion viser personlige, interesse-relaterede annoncer fra Google Display-netværket til besøgende på webstedet. Google Analytics bruger cookies, som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden.
De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Dine data kan også blive overført til USA. For USA foreligger der ingen afgørelse om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen. Overførslen af data finder bl.a. sted på grundlag af standardkontraktklausuler som passende garantier for beskyttelse af personoplysninger, som kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks og https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
 Google kan også videregive disse data til tredjemand, hvis dette er påkrævet i henhold til loven, eller hvis tredjemanden behandler dataene på vegne af Google. Google vil under ingen omstændigheder sammenkæde din IP-adresse med andre Google-data. 
Databehandlingen, især placeringen af cookies, udføres på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR på grund af vores overordnede legitime interesse i at henvende os til besøgende på webstedet med målrettede, interesse-relaterede reklamer. Af grunde, der vedrører din særlige situation, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod denne behandling af personoplysninger om dig, som udføres i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
Du kan permanent deaktivere brugen af cookies ved at følge nedenstående link og downloade og installere den plug-in, der findes der: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.
Alternativt kan du forhindre tredjeparters brug af cookies ved at besøge Network Advertising Initiative's deaktiveringsside på https://www.networkadvertising.org/choices/ og følge de yderligere opt-out-instruktioner, der er angivet der.
Du kan finde flere oplysninger og Googles politik for beskyttelse af personoplysninger på: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ og https://www.google.de/policies/privacy/



Berørte personers rettigheder og opbevaringstid

Oplagringens varighed 
Når den kontraktmæssige behandling er afsluttet, opbevares oplysningerne i første omgang i garantiperioden, derefter i overensstemmelse med de lovbestemte opbevaringsperioder, især skatte- og handelslovgivningen, og slettes derefter efter udløbet af perioden, medmindre du har givet dit samtykke til yderligere behandling og brug.
 
Den berørte persons rettigheder
Hvis de juridiske krav er opfyldt, har du følgende rettigheder i henhold til artikel 15-20 i GDPR: Ret til information, rettelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på artikel 6, stk. 1, i GDPR og mod behandling med henblik på direkte markedsføring, jf. artikel 21, stk. 1, i GDPR.
 
Ret til at klage til den regulerende myndighed
Du har ret til at klage til tilsynsmyndigheden i henhold til artikel 77 i GDPR, hvis du mener, at dine data ikke behandles lovligt.
 
Ret til at gøre indsigelse
Hvis den her beskrevne databehandling er baseret på vores legitime interesser i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR, har du ret til af grunde, der skyldes din særlige situation, til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data med fremtidig virkning.
Hvis indsigelsen er vellykket, vil vi ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser eller rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er beregnet til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem.
 

sidste opdatering: 10.01.2022

Sidst set