GTC

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che l'utente stipula con noi in qualità di fornitore (Dirk Lawinsky) attraverso il sito internet www.Dirks-Traumbad.de. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di termini e condizioni propri che l'utente potrebbe utilizzare.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Formazione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Inserendo il prodotto in questione sul nostro sito web, ti sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online ai termini e alle condizioni indicati nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
I prodotti destinati all'acquisto  vengono inseriti nel "carrello". puoi richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Vai alla cassa" o su "Procedi all'ordine"
  (o una denominazione simile) e aver inserito i tuoi dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati. Infine, ti verranno mostrati i dati dell'ordine come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online.


Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine con obbligo di pagamento", "paga" / "paga ora" o denominazione simile), dichiari l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, con conseguente conclusione del contratto.
 
(4) Le tue richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un termine diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate tramite e-mail. Pertanto, dovrai assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Valutazione del credito
Nella misura in cui effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio nel caso del pagamento Amazon Pay o dell'addebito diretto, i tuoi dati saranno trasmessi alla seguente società al fine di tutelare i nostri interessi giustificati per la valutazione del credito sulla base di procedure matematico-statistiche
mediafinanz AG, Larghezza Bianca 5, 49084 Osnabrück, 49084 Osnabrück. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il metodo di pagamento Amazon Pay o l'addebito diretto a seguito della verifica del credito.

(2) Pagamento tramite SOFORT / Sofortüberweisung
Se scegli il metodo di pagamento Sofort / Sofortüberweisung, il pagamento sarà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Un prerequisito per l'utilizzo del metodo di pagamento tramite SOFORT è che tu abbia un conto bancario online attivato a tale scopo. Durante il processo di pagamento nel contesto dell'ordine, dovrai legittimarti di conseguenza e confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT. L'addebito sul tuo conto bancario avverrà immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Puoi trovare maggiori informazioni su SOFORT all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.
 
(3) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia; "Klarna") offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:
Ulteriori informazioni su Klarna e sulle condizioni d'uso di Klarna per l'Austria sono disponibili all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user e https://www.klarna.com/at/.
 
(4) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" sono visualizzati all'utente in un apposito pulsante sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "PayPal" all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.


(5) Pagamento tramite "Mollie
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "Mollie", il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; "Mollie").
I singoli metodi di pagamento tramite "Mollie" ti saranno mostrati in un apposito pulsante sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. Mollie" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, ne sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "Mollie" all'indirizzo https://www.mollie.com/de.
 
§ 4 Diritto di ritenzioneriserva di proprietà

(1) Puoi esercitare il diritto di ritenzione solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se sei un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:

a) La proprietà dei beni rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento di proprietà dei beni soggetti a riserva di proprietà, non è consentito il pegno o il trasferimento di proprietà a titolo di garanzia.

b) Puoi rivendere i beni nel corso della normale attività commerciale. In questo caso ci cedi già da ora tutti i crediti pari all'importo della fattura che ti spettano a seguito della rivendita; accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, nel caso in cui tu non adempia correttamente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) Se la merce sottoposta a riserva di proprietà viene combinata e mescolata, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura della merce sottoposta a riserva e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su tua richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.


§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.

(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e di notificare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non influirà sui tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3) Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, tale deviazione sarà considerata concordata solo se sarai stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(4) Se sei un imprenditore, in deroga alle norme di garanzia di cui sopra, si applica quanto segue:

a)  Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto da parte del produttore saranno ritenute accettabili come qualità della merce, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b)  In caso di difetti, a nostra discrezione, forniremo una garanzia attraverso la correzione del difetto o la consegna successiva. Se la correzione del difetto fallisce, potrai, a tua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La correzione dei difetti si riterrà fallita dopo un secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di rettifica, non dovremo sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto dei beni in un luogo diverso da quello di esecuzione, a meno che tale trasporto non sia conforme all'uso previsto dei beni.

c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna dei beni. La riduzione del periodo non si applica


- per i danni causati in modo colposo e a noi imputabili, derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e in caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nel caso in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo;
- nel caso di articoli che sono stati utilizzati per un edificio secondo il loro uso abituale e che ne hanno causato il difetto;
- nel caso di diritti di rivalsa previsti dalla legge che hai nei nostri confronti in relazione a diritti derivanti da difetti.

§ 6 Scelta della legge

(1)  si applica la legge tedesca. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non sia revocata di conseguenza (principio di favore).

(2)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.





II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Dirk Lawinsky
Via Lange 30
49176 Hilter am Teutoburg Forest
Germania
Telefono: 05424225572
E-mail: kontakt@dirks-traumbad.de



Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.


2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione sono eseguite in conformità alle norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1) La lingua del contratto è il tedesco .

3.il testo completo del contratto non sarà memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online  i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto ti saranno nuovamente inviati via e-mail. 3. In caso di richiesta d'offerta, il contratto non sarà memorizzato.

3.3. in caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema del carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del marchio di qualità dell'acquirente di Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e termini di pagamento

6.i prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili. 2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo.

6.le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo d'acquisto. Possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente nel corso del processo d'ordine e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione. 3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, i costi di spedizione non sono inclusi.

6.se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come ad esempio dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico dell'utente. 

6.4. Costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a carico dell'utente nel caso in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea. 5. Le modalità di pagamento disponibili per l'acquisto di un prodotto sono le seguenti: - il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5. i metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta. 6. Se non diversamente indicato nei singoli metodi di pagamento, l'utente può scegliere tra le diverse modalità di pagamento.

6.se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagate immediatamente.

7. Termini di consegna

7.(1) I termini di consegna, la data di consegna e, se applicabile, qualsiasi restrizione di consegna esistente sono riportati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.

Se sei un imprenditore, la consegna e la spedizione saranno a tuo rischio.

8. Responsabilità legale per i difetti

La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla clausola "Garanzia" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

I presenti Termini e Condizioni Generali e le informazioni per i clienti sono stati redatti dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Puoi trovare maggiori informazioni su: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 29.11.2022


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